Skargi i wnioski

Informacja o przyjmowaniu interesantów w sprawach skarg i wniosków.

Podstawa prawna

Dział VIII ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego. Zarządzenie Nr 96/2023 Burmistrza Pruszcza Gdańskiego z dnia 30 maja 2023 r. w sprawie zmiany Regulaminu organizacyjnego Urzędu Miasta Pruszcz Gdański.

Wymagane dokumenty 
Brak

Termin i sposób załatwienia
Bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca

Tryb odwoławczy
Nie przysługuje.

Miejsce złożenia dokumentów
Biuro Podawcze lub Sekretariat Urzędu Miasta w Pruszczu Gdańskim
ul. Grunwaldzka 20, 83 – 000 Pruszcz Gdański.

Sprawy prowadzi
Skargi i wnioski składane i przekazywane do Urzędu Miasta oraz związane
z nimi pisma i inne dokumenty rejestruje się i przechowuje u Sekretarza Miasta lub w Biurze Rady Miasta.

KLAUZULA INFORMACYJNA – SKARGI i WNIOSKI
 
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Burmistrz Pruszcza Gdańskiego z siedzibą w Pruszczu Gdańskim, przy ul. Grunwaldzkiej 20, który reprezentuje Gminę Miejską Pruszcz Gdański i jest kierownikiem Urzędu Miasta Pruszcz Gdański.

2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo skontaktować pod adresem e-mail iod@pruszcz-gdanski.pl

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia skargi, wniosku złożonej przez skarżącego na podstawie ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego zgodnie z art. 6 ust 1 lit. c) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przesyłu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie
o ochronie danych).

4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być: Rada Miasta Pruszcz Gdański, jednostki organizacyjne i inne organy właściwe do załatwienia skargi/wniosku oraz podmioty świadczące dla Administratora usługi prawne, sądy i inni odbiorcy legitymujący się interesem prawnym w pozyskaniu danych osobowych.

5. Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.  

6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane zgodnie przez okres przewidziany w Instrukcji kancelaryjnej, stanowiącej załącznik nr 1 do rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r.
w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych.

7. Przysługuje Panu/Pani prawo dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania oraz uzupełnienia niekompletnych danych i prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

8. W przypadku powzięcia informacji o niewłaściwym przetwarzaniu Pani/Pana danych osobowych przez Administratora, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi na przetwarzanie swoich danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest  wymogiem ustawowym. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości rozpatrzenia skargi, wniosku złożonego przez skarżącego.